在如今炙手可热的AI市场上,来自西雅图的微软和亚马逊正叫板从硅谷走出来的苹果和谷歌。2017全球市值Top100公司排行榜,微软与亚马逊的市值分别排在全球第3、4位,仅次于其矛头所指的苹果与谷歌母公司Alphabet。
微软破天荒联手亚马逊
在今年4月举行的IT领袖峰会上,微软全球执行副总裁、人工智能及微软研究事业部负责人沈向洋就曾透露,微软人工智能事业部已经有7000多个工程师和科学家。
值得一提的是,虽然同样是诞生于西雅图的科技公司,微软和亚马逊似乎更习惯以竞争对手姿态看待对方,亚马逊如今年营收超过100亿美元的AWS云服务,正是老牌IT公司微软Azure云服务平台拼命追赶的方向。
这一次,让西雅图“双雄”握手言和的由头,两家当下的重头戏:人工智能语音助手产品。如今微软和亚马逊的合作表示双方希望携手改进语音助手。具体来看,两家在智能音箱和语音助手领域的合作包括:在装有 Alexa 的设备上,用户可以呼唤 Cortana 并且使用微软的办公功能;而在 Windows 10 等设备上呼唤 Alexa 时,也可以直接在亚马逊上买买买,并且使用 Alexa 的 Skills。
谷歌、亚马逊宿怨已久
相比亚马逊和微软如今在人工智能上的“蜜月”期,亚马逊和谷歌似乎结怨已久。在2017年2月向美国证券交易委员会(SEC)提交的年度报告中,谷歌的母公司甚至将亚马逊放在了所有竞争对手的首位,表明二者在云计算、搜索和语音控制设备上均有竞争。
随着的“YouTube事件”爆出,亚马逊和谷歌矛盾日益公开化。YouTube母公司谷歌决定不再向Echo Show提供YouTube服务。而Echo Show是亚马逊5月推出的款Echo音箱。对此,亚马逊和谷歌各执一词,亚马逊认为这个举动伤害了用户,而谷歌称Echo Show上部署YouTube违反了服务条款。
亚马逊的Alexa语音识别系统第一个落地的产品就是Echo系列设备。2016年搭载着 Alexa 的Echo一度占据智能音箱市场 88% 的份额。但谷歌在亚马逊之后迅速发布了Google Home,该产品在去年 11 月正式发货后成功在去年第四季度抢夺下10%的市场份额。
相比谷歌的虎视眈眈,微软如今在智能语音助手市场上才刚刚准备放开手脚。鉴于Windows Phone的势单力薄,微软在人工智能领域已经表现出了更为开放的姿态。微软计划联合哈曼卡顿推出基于Cortana智能音箱,还想将自家语音助手整合进汽车、恒温器等更多设备中去。
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行业分析师表示,随着微软和亚马逊史无前例的合作,来自西雅图的科技巨头们似乎已经掌握了这场科技战争的主动权。不仅如此,如今的微软还在摩拳擦掌的加速储备AI人才。此外,微软和亚马逊在人工智能领域的牵手也打开了一个想象空间。除了微软和亚马逊,同样身处西雅图的还有咖啡连锁星巴克和工业巨头波音。
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