人工智能的野火正呈现出燎原之势，从原来B端蔓延到了C端，与我们接触最为紧密的智能手机就是其中一例。面对AI在智能手机上所呈现出的星火燎原之势，智能手机厂商对AI显得兴奋无比，事实上消费者在许多时候却不是很了解。其实，对于智能手机而言，AI的确具备实际功用，并且将在未来改变我们与智能手机的沟通方式，让智能手机真正实现智能化。
智能手机AI化，为什么不是噱头?
事实到目前为止，智能手机可以说是处于被动智能阶段，它能执行的多是被动式反应，而非主动反应或是提前预测。诸如解锁设备，我们需要按压指纹识别按钮才能实现；进入应用，我们需要点击应用程序图标；又如拍照，如果要获得一张好照片，我们还需要根据不同场景来进行手动设置各种模式参数。这是当下智能手机的现状，但随着AI进入智能手机并不断发展，在未来智能手机或将变成主动式反应，能够提前预测用户需求，给出相应指导，实现真正的智慧化。
消费者在面对智能手机AI化时，也许会产生困惑
当下的AI发展事实上还处于非常初级的阶段，而随着AI的不断发展，那么其也将不断提升智能手机的智能化程度，为我们带来更佳的用户体验。手机AI具备实际功用，并且将在未来改变我们与智能手机的沟通方式，让智能手机真正实现智能化。
但为什么到了消费者层面，他们面对智能手机AI化时，会有它是不是噱头大于实用的困惑呢？主要原因有以下两点。1.过往概念滥用带来的用户阴影。事实上，许多国产品牌都热衷于蹭热点，并且会在营销中夸大其词，以此拔高消费预期。但当消费者购买了产品，进行实际体验时，却与预期有着较大差距。2.厂商没有为AI在智能手机上找到可带来颠覆性认知的落地场景。事实上，AI(机器学习)应当是属于技术性的东西，扮演的角色是居于幕后，为消费者能够感知到的技术提供动力支撑。但事实上，厂商们却因为AI是当下业界热点，所以理所当然的将AI这种应该在幕后的技术搬到了前台，将其以卖点的形式推介给了消费者。
回首过往的几次技术革新，技术都有着良好的落地场景进行匹配，能在第一时间内颠覆消费者的过往认知。但AI技术，在当下却受困于没有能够颠覆消费认知的落地场景，从而造就了消费者对这项技术的怀疑。
新思界
行业分析师表示，智能手机厂商们认为AI将带来前所未有的机会，但面对消费者，厂商们在当下却又难以向消费者具体展示，AI究竟能够为智能手机带来何种助益，无法颠覆消费者的认知。这是AI在当下的尴尬，未来AI需要走的路还很长。
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