日前，毕马威公布了一份联合中国网购消费的调查，对10150名消费者的调研结果显示，受惠于智能手机普及率的持续快速增长，中国的网上和移动奢侈品消费已呈爆炸增长之势。调查发现，45%的受访者表示他们的奢侈品大多是通过网络渠道购买，而且单价在4200元人民币以下的商品，被访者表示可以放心在网上支付，相比较2014年调查的1900元“安心线”大幅增长了121%。
平均消费水平较2014年也有所增长，调研显示中国消费者的网购开支增长了约28%，平均每笔奢侈品消费的金额在2300元。而推动网购的主要因素仍然是价格和折扣，不过已经有近三分之一的受访者曾以正价网购奢侈品，这说明开始有包括产品品质、独特性等其他因素在影响消费者的购买行为。
而尽管手表和珠宝占网购奢侈品的销售份额比较小，但消费金额增长幅度较大，其中手表的消费金额增幅达到126%，珠宝则有65%。不仅如此，海外网购奢侈品出现大幅增长，有48%的消费者在过去一年曾经海外网购奢侈品，其中三分之二表示过去一年增加了海外网购奢侈品的数量。
除了奢侈品，还有越来越多消费者在网上购买奢侈服务，主要是网上预订酒店和餐厅，其次是境内外旅行。而打算在网上购买境外游的中国奢侈品网购消费者几乎增长一倍，有35%的被访者表示过去一年曾在网上购买境外游产品，而有61%的被访者预计未来一年会网购境外游产品，增幅超过70%。
而最能打动消费者在网上购买奢侈品的因素之一，是目前网购奢侈品也呈现出O2O的大趋势，消费者可以在博客或社交网站上先了解某个产品，然后再到网店里看。
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