如今,很多卫浴企业被电商大潮所吸引,满怀激情地投身于电商发展中,却往往忽视了对这个问题的思考:电商在卫浴企业的互联网化发展中究竟起到了怎样的作用?未来卫浴行业的发展方向又如何?
中国内地的中等收入阶层在2001年后的10年增长了2.03亿人,但仍有超过四分之三的内地人收入偏低。他们自然对于卫浴的价格极其敏感。在这一阶段,出现新的低价渠道,自然会蜂拥而至。这就可以解释为什么卫浴电商发展得蓬蓬勃勃,即使电商问题不断,销售额仍然急剧增长了。
收入决定支出,传统卫浴销售渠道成本高,价格相对较贵,愿意去卫浴卖场买卫浴的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中,一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本,是卫浴企业必须考虑的问题。如果成本上无法与新兴渠道竞争,则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后,传统渠道将承受更大的压力。
新思界产业研究中心认为,对于卫浴行业来说,部署电商发展战略就是增强企业的核心竞争力。卫浴企业可以采用“双轨制”破局。而电商“双轨制”,实现电商与传统线下业务的结合,虽然是线上线下一体化,但中心依旧是线下。此外,随着经济的发展和生活水平的提高,中高收入阶层的比例有望进一步扩大,这也意味着中高端卫浴市场还有很大的增长空间,企业应该着力布局。
一方面,高端卫浴还有十倍增长空间。从美国与日本的发展经验看,中国如果能顺利摆脱中等收入陷阱,跃升入富裕国家行列,其最富裕阶层的比例应占到总人口数的10%左右。而目前中国的这个比例仅有1%。也就是说还有十倍的增长空间。
另一方面,中端卫浴还有两倍至三倍增长空间。几年,由于劳动人口的减少,企业不得不增加员工的工资性支出,而随着劳动人口的进一步减少,这一工资增长的趋势不会减缓,只会加速。从发达国家的经验看,中国中产阶层的比例还不够高,至少还有两倍的增长空间,如果各种措施到位,社会发展良性,就还有三倍的增长空间。