在移动互联网+会议产业已成为大势所趋的今天,AR技术、 HTML5、人脸识别、大数据等技术创新为会议产业提供了更多的想象空间。体验经济的到来,也使得会议行业呈现爆发态势。会议已成为企业运用得最多的与消费者直接沟通的渠道,线上线下会议的结合成就了移动时代最具有创意的会议产业生态雏形。
2015年12月9日,京东商旅、蓝色方略、博鳌论坛策划方邀请知名会议会展行业嘉宾,共同探讨2016会议产业商业模式升级。
蓝色光标活动管理集团CEO、蓝色方略&活动树董事长罗坚,率先提出了“智能会展”的概念。他认为,目前中国会展行业是市场规模保守估计有1万亿元却没有航空母舰的行业,在投资者眼里,是极有潜力的处女地。在这个万亿市值的行业中,主要分为会议、展览和活动,这其中包括占比近半壁的企业活动,20%民间机构活动,30%政府活动。除了政府类活动受政策影响,罗坚判断企业和民间活动正以每年30%—50%的高速增长。
由于社交网络的高速发展,2014年会展行业较2013年有所下滑。传播营销效果开始偏重线上,彼时正值“双微”营销火爆之时,多数人开始追“线上潮”:认为线上比线下活动千人成本低。大量企业客户预算开始向线上调整。会展活动成本高昂,最高昂的就是前期的集客成本和后期的传播成本。
罗坚认为,之所以做会展活动,因为活动才是传播中原生的“内容”,也是传播最有效的一种手段。对于线上传播,内容是横亘在每个企业面前的问题。为了品牌更多露出以及与消费者直接互动的机会,网络营销通常分三步走,即抽奖、微电影、段子手。当传播可以在线上实现时,前期的集客和后期的分享成本在社交网络的推波助澜下几乎趋近于零。所以,罗坚认为2015年是线下活动爆发的元年。以二十万做一场活动,人均到达成本将不到一元钱,也将低于所有纯线上手段的传播成本。
罗坚强调,会展行业是一个高度离散的市场。中国全年上百万个主办方举办了数以千万计的活动,数十万家各类型公司在为会展产业链提供服务,全国会展场馆总数将达到 329 个,可供展览面积将达到 1391.49 万平方米;中国五星级酒店的数量已突破800家;可供举办活动的特色场地更数以万计之多。
会展行业的“智能化”赋予行业机会,数字化、移动互联网使得会展业开始出现标准化的管理工具与平台,让离散的会议资源将便于整合。同时,由于资本的介入推波助澜,撬动更多外部资源,碎片化的资源(智力、实体)快速集中,从而形成会展行业的竞争格局的重塑,也会引发服务内容、形式、手段、管理方面巨大的变革。