近两年，互联网企业频频被爆出存在刷单行为，尤其是几年兴起的O2O平台，刷单并不是什么偶然现象。所谓刷单，是通过虚假行为来刷高数据，是一种欺骗性质的营销手段。
刷单原指淘宝店铺为了获得单品或店铺较好的淘宝搜索而采取的行为，现在这种行为已经渗入到互联网行业的骨髓。无论是产品信誉、搜索排名、还是排行榜，互联网上凡是网友能看到的涉及到排名的东西，似乎都可以通过“刷”来实现。“刷单”甚至形成了一条包括“刷单兼职、刷单流程、刷单教程、刷单软件、刷单技巧”等内容的产业链。
曾几何时，医美O2O平台“更美”表达了对“商家刷单”行为的深恶痛绝，他们会严格跟踪每一个用户设备的消费轨迹，刷单一经发现就封锁设备号，商家下线。但或许是因为资本的裹挟，“更美”近期陷入了一场前所未有的信任危机和数据作假漩涡之中。
相关媒体报道称，在一段采访“更美”合作医院的录音中，“更美”的合作医院工作人员透露，“更美”与医院的对接人会要求医院自己给自己拍单，一个月的拍单数量会达到30-50单。而在“更美”平台上有大量万元以上手上类项目，预约价只有50元，这意味着医院只需要付出2500元就能刷50单，而这就给平台创造出了100万的交易额。而不久前，“更美”宣布成功实现一周销售额过亿，如果此次刷单确实属实，那么无疑也给这个销售额的真实性打上了一个大大的问号。
医美O2O平台很大程度走的是一种社交分享+电商的模式，他们将大量目标用户圈起来，然后再把这些流量导入到线下机构。如同当年的团购大战一样，这种基因决定着，医美O2O平台很多时候会有一个“低价”的特质，而这种低价的特质也给刷单营造了一个良好的温床。
互联网行业具有很强的边际效应，随着用户规模扩大，市场占有率提升，营收也获得指数级的增长。一方面互联网企业会随着用户规模的增长，成本的边际效应越来越明显，相比竞争对手来说优势也会越多越大，最终往往会产生各类并购交易。而另一方面在资本的倒逼之下，有竞争力的企业会不惜长期亏损打造特有的商业模式，最终让竞争对手步履维艰。最终的结果就是，在在互联网的每个细分领域，最后往往只能有几个玩家。
而这造成了一个非常尴尬的局面，互联网企业为了获得更大的市场份额，就必须不计成本地获取用户，并让用户保持一个较高使用频率，而往往通过大量的补贴来完成。这背后往往带来的会是长期的亏损。对企业来说，则需要不断获得融资才能满足对资金的诉求。如何进一步融资才是他们的首要任务。
从行业潜规则的角度来说，或许刷单并不是偶然现象，不少平台都存在刷单的可能性。但对迫切需要融资的更美来说，它的刷单或许某种程度上存在一种必然。更高的融资需求，让更美对交易额有着更高的需求。更美需要在向资本市场证明它的与众不同，进而获得更多融资，并最终在市场获得一席之地。但这种通过虚假刷单换来的所谓的“销量”其实最终可能只是欺骗了自己。
新思界产业研究中心
产业分析师表示，用户规模这时往往是制胜的法宝，一个平台的最终价值完全取决于用户基数，而用户基数则意味着订单量和交易额，这往往几乎也成为资本市场考核的唯一标准。这样的背景下，刷单制造出一个漂亮的数字，吸引投资获得更高估值就成为了必要手段，但这往往也成为一种“瘟疫”让企业深陷其中无法自拔。对互联网企业来说，与其耗神费力地数据造假骗取，不如扎扎实实地做好内功，建立真正属于自身的核心竞争力。如若不然，即使站在风口之上，最终仍然难逃衰败的命运。
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